| V roce 2009 došlo k uzavření základního rozsahu vývoje
programu. Od roku 2010 se budou dále vyvíjet volitelné moduly (např. převodníky pro
další NC stroje). Kromě toho se bude celý program dále vylepšovat, přidávat
žádané funkce, reagovat na legislativní změny a opravovat případné vnitřní chyby
programu. Proto, aby jste měli k dispozici vždy zákaznickou technickou pomoc
(telefonní i e-mailovou) a nejnovější a nejpropracovanější verzi programu,
zavádíme nově od roku 2010, tzv. předplatné zákaznické technické pomoci a
aktualizací. Předplatné... Vám umožní, za velmi malý poplatek, mít stále k
dispozici telefonní a e-mailovou zákaznickou technickou podporu a nejnovější verzi
programu se všemi jeho novými fukcemi a vylepšeními. Na druhou stranu, uživatelé,
kteří jsou se stávající verzí spokojeni, nepotřebují nové funkce v programu,
nemusí platit předplatné a přitom mají možnost, kdykoliv si stáhnout aktuální
verzi s opravenými chybami, tak, jak byli doposud zvyklí, ale POZOR na to, nemohou pak
psát a volat o pomoc a podporu. Pro zjednodušení jsou dále uvedeny základní pravidla
předplatného:
- nejnovější verze bude vždy přístupná ke stažení všem uživatelům
programu, tak, jako doposud, bez ohledu na předplatné. Bez předplatného tedy
budou dál opravy chyb v programu. Za chyby ovšem nelze počítat legislativní změny,
případně technologické změny v počítači/operačním systému, vzniklé po
uplynutí posledního předplatného. Například, pokud vznikne 4. sazba DPH, tak úprava
v programu bude vázaná na předplatné.
- každý zákazník, s nákupem nového základního programu Merick Calc 3000, automaticky
a zdarma získává předplatné na 2 roky od nákupu. Pro stávající
zákazníky, kteří si již základní program koupili, samozřejmě také platí
dvouleté předplatné od data nákupu.
- s každým dokoupením rozšiřujícího modulu (Sector 3D, NC pily, NCOC, WebServer,
LANclient, ...) získává automaticky 1 rok předplatného, od data
nákupu modulu.
- zákazník, kterému již vypršelo předplatné v rámci základního programu, ale
měl by nárok na jednoroční předplatné na základě dokoupeného modulu, může
požádat o vygenerování zbývajícího předplatného zdarma.
- předplatné je vázáno na číslo HW klíče
- u síťové verze je cena předplatného 1,5 násobná vůči jednolicenční, bez
ohledu na počet síťových klientů
- na "aktivní" předplatné jsou hlavně vazané
písemné a telefonní odpovědi na vaše otázky, vysvětlení funkcí, a veškerá
zákaznická a technická podpora k programu.
Poznámka: Převody, tiskové formuláře, exporty/importy dat všeho druhu, kontrola
dat a další služby vyžadující čas (např. opravy dat) jsou placeny zvlášť!!!
- Od 1.3.2017 není možné zaplatit předplatné z ČR kartou nebo na dobírku. Jedinou
možností je platba převodem na účet!
Předplatné si můžete objednat a zaplatit pomocí následujícího formuláře:
|
|